Krankenversicherungsmarkt von Innen mit dem IGES Kompass Gesundheit ®
Die jüngsten gesundheitspolitischen Veränderungen verlangen im GKV-Wettbewerb angepasste Strategien. Die Entwicklung einer wettbewerbsfähigen Positionierung und der versichertengerechte Zuschnitt des Leistungsprofils setzen die fundierte Kenntnis der Zielgruppe voraus. Das erforderliche Markt- und Zielgruppenwissen liefert nun der IGES Kompass Gesundheit®.
Im halbjährlichen Turnus werden aktuelle Daten zu Gesundheitsverhalten und Versorgungspräferenzen erhoben sowie ein Fokusthema. In der ersten Studie 2009 wird als Schwerpunkt die Leistungsgestaltung in der GKV analysiert. Basis des Kompass ist eine Repräsentativbefragung von 3.000 GKV-Mitgliedern.
Der IGES Kompass Gesundheit ermöglicht:
- Kontinuierliche Untersuchungsreihe, speziell auf die Belange der Krankenversicherungswirtschaft zugeschnitten.
- Customer Insights als Grundlage der Angebots- und Versorgungsgestaltung.
- Hintergrundwissen zu marktrelevanten Einstellungen und Verhaltensweisen.
- Marktnähe durch periodischen Datenfluss.
- Abbildung von Trends durch Längsschnittanalysen.
- Berücksichtigung aktueller Marktentwicklungen durch Schwerpunktthemen.
- Systematische Beteiligung der Kunden an Themenkonzeption und Schwerpunktwahl.